18歳で単身NYへ。2004年『光の中へ』でメジャーデビュー。2006年『奇跡を望むなら...』がロングヒットを記録し、07年度USEN年間総合チャート1位を獲得。その後も『素直になれたらJUJUfeat.Spontania』『明日がくるならJUJUwithJAY’ED』などの大ヒットを記録。ジャンル洋邦問わず名曲を歌い継ぐこともライフワークとし、2008年からはカヴァーだけで構成されるライヴ「ジュジュ苑」を月1回開催でスタート。その後リリースしたファンからのリクエスト曲に応えた自身初のカヴァーアルバム「Request」が女性シンガーのカヴァーアルバムとしては史上初のオリコン2週連続1位を記録。2011年には自身初のJAZZALBUM「DELICIOUS」を発売。JAZZ史上初のオリコンTOP5入りを達成。2012年10月10日（JUJUの日）に日本人女性アーティストとして初のMTVUnpluggedを第二の故郷ニューヨークで開催。その後も、聴き手の物語に寄り添い多彩なヴォーカル表現溢れる数多くの作品をリリースし、全国ホールツアー、アリーナツアーなど精力的に活動を続ける。

2020年4月には4枚組52曲収録のオールタイム・ベスト・アルバム「YOURSTORY」、秋にはリクエストシリーズ第4弾となる「俺のRequest」をリリース。翌年全国ホールツアーからアリーナまで全45公演を完遂し、最新作「こたえあわせ」を発表。2022年3月16日には、松任谷正隆さん・松任谷由実さんWプロデュースによるユーミン曲カヴァーアルバム「ユーミンをめぐる物語」をリリースし、5月からは演出に松任谷正隆さんを迎えての全国ツアー「不思議の国のジュジュ苑ユーミンをめぐる物語」を開催中。

1月13日生まれ。北海道出身。声優として「あんさんぶるスターズ!」⻤⿓紅郎、「ヒプノシスマイク -Division Rap Battle-」毒島メイソン理鶯、「約束のネバーランド」ソンジュなどのCVを務める傍ら、精力的に朗読劇へ出演している。直近の出演作には「私の頭の中の消しゴム13th letter」「幻燈の獏」「フェルメール・ブルー」等がある。

その他、俳優として『劇団丸福ボンバーズ』、音楽活動では純文学と音楽を掛け合わせたユニット『KATARI』、さらにDJや落語など、幅広いジャンルで活動している。NHK番組「世界はほしいモノにあふれてる」ではナレーションを担当。